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Avec environ 309,4 millions d’unit\u00e9s vendues en 2023, selon IDC, le march\u00e9 mondial des smartphones d’occasion est en plein essor. M\u00eame si la majeure partie des acheteurs est constitu\u00e9e de particuliers essayant d’obtenir le meilleur terminal possible par rapport \u00e0 leur budget, les professionnels, les entreprises et\u00a0Apple\u00a0lui-m\u00eame ont des le\u00e7ons \u00e0 tirer de ces chiffres. D’autant qu’IDC estime que le march\u00e9 des smartphones de seconde main va poursuivre sa progression \u00e0 un rythme moyen de 8,8 % par an jusqu’en 2027. Cette ann\u00e9e-l\u00e0, 431,1 millions d’unit\u00e9s devraient ainsi \u00eatre livr\u00e9es.<\/p>\n
Un smartphone sur cinq<\/p>\n <\/strong>En additionnant les volumes de produits neuf et d’occasion vendus en 2023, soit 1,3 milliard d’unit\u00e9s, on constate que les seconds repr\u00e9sentent un smartphone commercialis\u00e9 sur cinq. Dans les deux cas, ce sont les m\u00eames marques qui dominent le palmar\u00e8s des terminaux les plus \u00e9coul\u00e9s.\u00a0\u00ab Comme on peut l’imaginer, Apple et Samsung sont les plus populaires \u00bb, indique Anthony Scarsella, analyste chez IDC. Counterpoint estime que 49 % des smartphones d’occasion vendus dans le monde en 2023 \u00e9taient des iPhone. Quant \u00e0 CCS Insights, il va jusqu’\u00e0 gratifier Apple de 82 % de part du march\u00e9 de la seconde main. Quoi qu’il en soit, ce succ\u00e8s a contribu\u00e9 au lancement tout r\u00e9cent de la fonction tant attendue de protection des appareils vol\u00e9s dans iOS 17.3.<\/p>\n P\u00e9nurie de stocks<\/p>\n <\/strong>L’une des raisons pour lesquelles le march\u00e9 des smartphones d’occasion ne progresse pas plus vite tient au manque d’offres, lui-m\u00eame induit par le fait que les utilisateurs conservent leurs terminaux plus longtemps. IDC a constat\u00e9 depuis longtemps ce d\u00e9s\u00e9quilibre entre la demande et l’offre. Cette derni\u00e8re est principalement constitu\u00e9e des stocks provenant des programmes de reprise et de recyclage.\u00a0\u00ab\u00a0Dans la plupart des march\u00e9s d\u00e9velopp\u00e9s, la vitesse \u00e0 laquelle les utilisateurs changent de smartphone pour en acheter un nouveau a d\u00e9pass\u00e9 les 40 mois. Cela entraine une p\u00e9nurie de stocks disponibles sur le march\u00e9 de l’occasion\u00a0\u00bb, explique le cabinet d’\u00e9tudes.\u00a0\u00ab\u00a0Du fait de l’extension des taux de rafra\u00eechissement sur la plupart des march\u00e9s matures, l’acquisition de stocks est devenue le plus grand d\u00e9fi des revendeurs\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 Anthony Scarsella.\u00a0\u00ab\u00a0Les revendeurs de t\u00e9l\u00e9phones d’occasion sont avides de stocks, car le haut de gamme du march\u00e9 continue de se rar\u00e9fier puisque les clients conservent leurs appareils. Cet allongement a aussi un impact sur le march\u00e9 du neuf o\u00f9 les livraisons ont recul\u00e9 de 3,5 % en 2023\u00a0\u00bb.<\/p>\n Nouvelles habitudes d’achat<\/p>\n <\/strong>Il est notoire que le secteur des smartphones s’est orient\u00e9 vers le haut de gamme au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Parmi les raisons qui poussent les consommateurs \u00e0 opter pour les iPhone Pro Max, il y a le d\u00e9sir d’acqu\u00e9rir le meilleur appareil disponible afin de pouvoir l’utiliser plus longtemps. Apple n’y est pas \u00e9tranger, car l’attrait de ses produits r\u00e9side en partie dans la fabrication de terminaux qui restent utilisables plus longtemps. Ces changements d’habitudes modifient \u00e9galement les attentes des employ\u00e9s vis-\u00e0-vis de l’IT. Certes, ils veulent toujours ce qu’il y a de mieux et n’ont pas envie d’\u00eatre oblig\u00e9s d’utiliser des appareils lents et inutiles pour le travail. Mais un plus grand nombre d’entre eux est pr\u00eats \u00e0 utiliser plus longtemps des syst\u00e8mes qui ne rencontrent pas de probl\u00e8me de fonctionnement. Pour les smartphones, en tout cas, cela se traduira probablement par des cycles de remplacement plus longs. Plut\u00f4t que de mettre \u00e0 jour les appareils tous les deux ans, la plupart des entreprises g\u00e9rant d’importants parcs de smartphones Apple passeront \u00e0 des cycles de trois, voire quatre ans.<\/p>\n Un co\u00fbt total de possession des Mac avantageux<\/p>\n <\/strong>De plus, cette strat\u00e9gie ne se limitera pas aux seuls smartphones. Elle devrait notamment concerner certains PC et concerne d\u00e9j\u00e0 les Mac. De nombreux responsables IT charg\u00e9s de la gestion de grands parcs de Mac se diraient surpris par les \u00e9quipements embarquant un SoC Apple. M\u00eame apr\u00e8s trois ans d’utilisation, les machines M1 de premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration seraient toujours capables de g\u00e9rer tout ce qui leur est propos\u00e9, d’autant que les mises \u00e0 jour de macOS donnent \u00e0 ces Mac un coup de jeune. Il s’agit toutefois d’une victoire \u00e0 la Pyrrhus pour Apple, puisque cela signifie probablement aussi que les utilisateurs professionnels et grand public exploiteront leurs Mac plus longtemps. C’est d’ailleurs ce qu’ils font d\u00e9j\u00e0 dans une certaine mesure, et c’est pourquoi les Mac ont toujours eu beaucoup de valeur sur le march\u00e9 de l’occasion. La le\u00e7on \u00e0 retenir, c’est que, malgr\u00e9 un co\u00fbt initial qui peut sembler plus \u00e9lev\u00e9, l’avantage du co\u00fbt total de possession d’un Mac, tel qu’il est d\u00e9crit par IBM, Cisco et Forrester, ne se limite pas \u00e0 tenir dans le temps\u00a0: en fait, il s’am\u00e9liore.<\/p>\n Quelle le\u00e7on \u00e0 tirer pour Apple ?<\/p>\n <\/strong>Cette situation r\u00e9sulte d’un choix fait par Apple. Il y a quelques ann\u00e9es, alors que l’entreprise reconnaissait qu’il \u00e9tait n\u00e9cessaire de rendre ses appareils plus r\u00e9sistants, elle a investi dans son activit\u00e9 de services afin de g\u00e9n\u00e9rer des revenus plus pr\u00e9visibles. Elle a \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 travailler sur des processus de fabrication circulaires et a d\u00e9clar\u00e9 publiquement qu’elle souhaitait que l’on utilise nos iPhones plus longtemps. Mais il semble qu’Apple y perde un peu d’argent. Tous les appareils d’occasion viennent de quelque part. Certains proviennent probablement d’Apple, notamment d’anciens stocks, d’appareils recycl\u00e9s ou retourn\u00e9s. Apple vend aussi ces appareils directement via sa boutique en ligne de produits reconditionn\u00e9s. Mais l’entreprise pourrait g\u00e9n\u00e9rer encore plus de chiffre d’affaires \u00e0 un risque et \u00e0 un co\u00fbt relativement faibles en \u00e9tendant simplement son programme de mise \u00e0 niveau iPhone Upgrade Program aux appareils d’occasion. Le programme existant pourrait devenir le programme Upgrade Plus qui offrirait des appareils \u00e0 la pointe de la technologie. Le programme standard pourrait proposer des appareils plus anciens pour un prix d’abonnement moins \u00e9lev\u00e9 (Apple Care inclus). Dans l’environnement professionnel actuel, cette initiative serait sans doute bien accueillie et aiderait Apple \u00e0 s’emparer d’une plus grande part du march\u00e9 porteur de l’occasion. M\u00eame si cela entrainait un recul de ses ventes sur le segment du neuf. Apple n’a jamais eu de meilleure occasion de miser sur les services. Le march\u00e9 est m\u00fbr pour la transformation, y compris pour les concurrents d’Apple.<\/p>\n <\/p>\n avec le monde informatique<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Selon IDC, Apple et Samsung dominent le march\u00e9 des smartphones de seconde main. Voici comment cela pourrait influencer les d\u00e9cisions d’achat des entreprises et ouvrir de nouvelles perspectives \u00e0 Apple. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5767,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,7,197,218,219],"tags":[],"class_list":["post-5766","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite","category-afrique","category-smartphone","category-video","category-videos"],"yoast_head":"\n